無印良品社長金井政明：目標是要做似水壹般的企業 贏商網無印良品（專題閱讀）（拓展選址信息）是在80年代前後誕生，我們當時的情況，與中國現在很相近，是壹個消費社會，消費社會發展越來越快、程度越來越高，什麽是消費社會呢？只有成為我們消費對象的東西才是有價值的，但沒有消費價值的，我們就不認為它是對象，是這樣壹種社會。消費社會現象就是我們生產的東西遠遠超過了我們的需求，比如說消費品，我們只有壹個人，卻生產了800份，這樣必須銷售出去。為了銷售出去，我們就必須經過各種各樣的包裝、裝飾，然後才去銷售。並不是說只要價錢便宜就行，這種異常現象越來越泛濫，在這樣的消費社會中，對消費者來講是否真的有利呢？我們壹邊對該問題進行探討、議論。從這個意義上來看，零售業首先要考慮到顧客至上，我們最終給消費者提供壹種富裕的生活，這是創業者必須要考慮的問題。零售業首先認為顧客至上，只要是客人需要的東西我們都想銷售。首先我們會忽略到提高生活的質量，只是想出售我們的產品。另外對廠家來說，這是壹個非常現實的問題，首先要考慮到我們怎麽才能銷售出去，從這點開始來啟動。 啟動之後是這麽壹種考慮的方法，非常有個性，比如第三條，我們就是生產了很多的產品，集中讓大家看到它的個性，很多廠家都會在產品上體現它產品的個性。無印良品也是要體現我們完贏商網全的壹種個性，當然也會受到客人的左右。比方說有些學生商品，他們會在上面貼壹些他們喜歡的商品，來體現他們的生活個性，這也是我們商品的特征，還有剛才我給大家看的壹些住宅商品。我們日本的壹個建築家，是非常著名的建築設計者，他設計了很多產品，很多產品他並沒有打出他的名字，他並不是叫做什麽品牌或者說是某著名品牌設計家來設計，他並不是這樣的，我們認為，不是要以著名的品牌或者著名的設計家來作為消費上的引導。我們讓客人看到我們的產品，看到我們的商品，值得花錢購買就OK，這是我們的壹種思路。對於有些商品，客人不太具備判斷能力的話，有這樣壹些問題，我們也不可能說讓100個客人都對我們的產品有充分的理解，比如100個客人，有壹個客人能了解我們的產品就OK，我們不必要求顧客壹定要買我們的東西，帶著這樣的戰略觀點來開展業務。 其中有壹位設計家是田贏商網中壹光先生，他是代表日本水平的設計家，他12年前因病去世。這是壹系列他的設計作品（上圖）。在日本有壹個明治維新，在這之前，日本采取鎖國政策，日本人偏愛日本傳統的東西，認為非日本傳統的東西是壹種野蠻的東西，特別是歐美的東西。打開國門壹看，為什麽歐美的東西走到我們前面呢？很多西方文明就進入了日本。曾經日本人關閉文明的大門，只承認傳統，這種過程中，他就從傳統的文明過渡到西洋的文明，而且對西方的文明給予很高的評價。這是我們無印良品壹開始的商品，壹般的商品為了能夠銷售，它會考慮到廣告的方式去銷售。當然也需要我們的產品，把我們的特性都放在這裏面，也不壹定會引起消費者的關註，首先我們應該考慮到銷售店鋪的環境，在這裏能體驗到商品的信息，這個信息連貫下來，跟它的造型設計又相關。這樣我們的特征就可以形成品牌，所以說在這方面我們有這麽壹個總結的工作模式。 在這裏面有壹個創意家在中間，周圍的人看到銷售的環境等等進行考慮，我們是這樣走過來的。比如這個吊牌，這是30年以前設計出來的款式，到現在還沒有發生變化。還有些非常簡單質樸的海報，非常直接，很直率的壹種感情傳遞給顧客，這在日本獲得大眾消費者的認可。這是我們最早介紹過的日本東京青山開的店鋪的相片，我們很多貨架也是用再生的材料來制作的。我們也使用壹些廢棄材料，比如壹些生銹的鐵板，還有磚頭，磚頭是用煉鋼廠出的廢渣。材料不可控制，但是通過設計者的創意將材料的特性充分發揮出來進行設計。還有我們的願景，並不是說這樣很好，而是這樣就好，大家可以讀壹下這個內容。 剛才給大家介紹的內容，也許比較難以理解，對於壹般的企業而言，他們會說這個很好、這個很好，從而影響大家。實際上應該說並非是這個很好，而是借助這個東西讓大家感到好。如果就這樣子，無奈認為這樣最好的話，希望大家在完全沒有無奈的前提下，發自內心有“確實如此”的贊同。這樣的討論在世界各地都有，在我們國家，在我們民族，大家的想法各種各樣，世界上有各種各樣的國家。從整個全球的角度來展望消費，這是全球規模的產品。 日本也存在著環境問題，也曾經壹度很嚴重。但日本已經消滅了這些問題，關於環境問題的討論在日本壹直存在，我們並非這麽考慮，我們認為這不是環境的問題，而是我們人類的問題，都是我們人類的問題。我們早上起床刷牙洗臉晚上睡覺，這樣的生活，所有壹切都影響環境，這就是環境問題的由來，因此這是環境問題，我們壹直這麽主張。我們的生活如果變得美好起來，我們的社會也會變得美好起來。所以我們不需要過分的繁華、過分的奢華，我們希望加進人類創造的因素，讓這個世界變得更加簡單、樸素，生產家和廠家要制造有利於地球的產品，這才是將來對我們的生活更好的，我們是這樣認為的。 休閒鞋品牌 籃球鞋專賣店 足球鞋專賣店 戶外鞋特賣 雪地靴專賣店 皮鞋品牌 拖鞋 運動包包 lv新款包包型錄 大尺碼女裝 拍手童裝 手錶 眼鏡 魔聲耳機 圍巾 飾品批發
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